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Nunca compartas tus claves ni códigos de verificación

Tu clave, token o código SMS son personales e intransferibles:

 

• Ningún funcionario de la cooperativa te pedirá tu clave.
• No compartas códigos que lleguen a tu celular.
• No envíes fotos de tu tarjeta o documentos por chat.


Verifica siempre los enlaces antes de ingresar tus datos

Antes de ingresar información bancaria:


• Asegúrate de que la página empiece por https://
• Revisa que el dominio sea el oficial.
• No ingreses desde enlaces que lleguen por WhatsApp o correos sospechosos

 

Importante:


Que una página tenga https:// solo significa que la conexión está cifrada, pero no garantiza que el sitio sea legítimo. Los ciberdelincuentes también pueden usar certificados de seguridad en páginas falsas.



Protege tu celular y computador

Tu dispositivo es la puerta de entrada a tu información financiera.


• Mantén el sistema actualizado
• Instala aplicaciones solo desde tiendas oficiales
• Usa contraseña o biometría
• Activa el bloqueo automático


No uses redes WiFi públicas

Las redes abiertas pueden ser interceptadas. Si necesitas hacer una operación financiera:

 

• Usa tus datos móviles.
• O hazlo desde una red privada segura.



Cuidado con llamadas de suplantación

Los delincuentes pueden hacerse pasar por:

• Funcionarios.
• Entidades gubernamentales
• Soporte técnico
• Activa el bloqueo automático

Nunca entregues información financiera por teléfono si tú no iniciaste la llamada.


Nunca compartas tus claves ni códigos de verificación

Tu clave, token o código SMS son personales e intransferibles.
• Ningún funcionario de la cooperativa te pedirá tu clave.
• No compartas códigos que lleguen a tu celular.
• No envíes fotos de tu tarjeta o documentos por chat.



Desconfía de mensajes urgentes o alarmantes

Los ciberdelincuentes usan frases como:

• “Tu cuenta será bloqueada”
• “Tienes un premio pendiente”
• “Actualiza tus datos ahora”

Antes de hacer clic:

• Verifica el remitente.
• Revisa que el enlace sea oficial.
• Si dudas, comunícate directamente con la cooperativa.

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